Des services pour les particuliers
Ici, vous trouverez les ressources dont vous pourriez avoir besoin en tant que client intéressé par l’assurance des particuliers. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Communiquez avec votre courtier. Les courtiers travaillent avec vous pour vous offrir de l’expertise et des conseils.
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Options de paiement flexibles
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Processus de résolution des plaintes
Si vous êtes un client qui a demandé ou reçu un produit ou service de Travelers Canada et que vous n’êtes pas satisfait du service reçu, nous voulons le savoir.
Code des consommateurs
Travelers Canada s’engage à protéger vos droits lorsque vous magasinez de l’assurance et lorsque vous soumettez une réclamation à la suite d’un sinistre. Vos droits incluent notamment le droit d’être entièrement informé, d’être servi de façon juste, d’obtenir un règlement en temps opportun et de préserver votre vie privée.
L’importance des antécédents de crédit
Plusieurs compagnies d'assurance utilisent une cote de solvabilité selon le crédit pour évaluer, gérer et souscrire le risque et pour déterminer la prime de votre police d'assurance.
