Identifier les dommages causés par la grêle à votre toit

[MUSIQUE]
(DESCRIPTION) Text: Êtes-vous prêt à faire face à une tempête de grêle? L’extérieur d’une belle maison. Le temps est calme.
(DESCRIPTION)
Text: Avant l’arrivée de la tempête, inspectez vos descentes d’eau pluviale…
Nous voyons un personnage sur une échelle qui inspecte des descentes d’eau pluviale.
(DESCRIPTION)
Text: …pour voir si des débris s’y trouvent et prévenir les dégâts d’eau. Le personnage retire une branche d’une descente.
(DESCRIPTION)
Text: Assurez-vous de réparer votre toiture au besoin.
Le personnage, solidement attaché au toit, répare des dommages déjà subis.
(DESCRIPTION)
Text: Mettez vos meubles de patio à l’abri…
Le personnage place une chaise de patio dans sa maison et l’on voit aussi une autre chaise, une table et un grand parasol.
(DESCRIPTION)
Text: …et inspectez les branches et les arbres à proximité de votre maison. Le personnage inspecte un arbre dans sa cour
(DESCRIPTION)
Text: Garez vos véhicules dans le garage ou couvrez-les d’une bâche de protection contre la grêle.
Une voiture entre dans le garage ouvert.
(DESCRIPTION)
Text: Durant la tempête, mettez-vous à l’abri dans un bâtiment sûr et sécuritaire. L’extérieur d’une belle maison pendant une tempête de grêle.
(DESCRIPTION)
Text: Éloignez-vous des fenêtres et des puits de lumière. Le personnage est assis sur un divan dans la maison et l’on voit un téléviseur et d’autres meubles.
(DESCRIPTION)
Text: Si vous conduisez, trouvez un endroit sûr où vous ranger. Une voiture se met à l’abri dans une station-service.
(DESCRIPTION)
Text: Après la tempête, documentez les dommages subis dès que possible. Le personnage est dehors et inspecte une fenêtre cassée.
(DESCRIPTION)
Text: Prenez des photos ou des vidéos et créez des dossiers… Le personnage prend une photo de la fenêtre cassée avec son téléphone.
(DESCRIPTION)
Text: …pour simplifier votre expérience de réclamation d’assurance.
Zoom avant sur une main qui tient un téléphone dont l’écran affiche un courriel contenant une pièce jointe intitulée « dommages résidence ».
(DESCRIPTION)
Text: Protégez-vous! L’extérieur de la maison.
(DESCRIPTION)
Travelers logo, text: Pour d’autres conseils de sécurité, visitez le : travelerscanada.ca/fr
Saviez-vous qu’une tempête de grêle pourrait endommager plusieurs de vos biens en dehors de vos véhicules et entraîner d’autres réparations futures? La grêle pourrait effectivement endommager votre toit ou la couverture de votre maison et vos biens personnels. Bien que les tempêtes de grêle puissent être destructrices, l’ampleur des dégâts peut varier considérablement. Voici quelques facteurs qui influencent le type et l’ampleur des dégâts causés par une tempête de grêle, ainsi qu’un guide pour vous aider à identifier les dommages que différents types de bardeaux et de matériaux de couverture pourraient subir.
- Vent — Lors d’une tempête de grêle, la direction et la vitesse du vent peuvent varier. Ces changements peuvent avoir une influence sur l’emplacement et la gravité des impacts de la tempête.
- Taille et densité — La taille des grêlons peut influer sur l’ampleur des dégâts causés à vos biens. Un grêlon peut être aussi petit qu’un pois ou aussi gros qu’une balle molle. La plupart des grêlons ont une surface grossière, ce qui peut avoir une incidence sur le type de dommages infligés.
- Matériaux de construction — Les matériaux de construction absorbent les impacts de la grêle de différentes façons. Par exemple, la grêle peut bosseler les bardages en aluminium, les gouttières ou les bardeaux d’asphalte, alors qu’elle peut fissurer les revêtements en vinyle ou en bois. Par ailleurs, les grêlons de la taille d’une balle molle peuvent être suffisamment denses et solides pour percer un toit. De plus, l’âge et l’état de la toiture peuvent influer sur l’ampleur des dégâts.
- Barrières — La position des structures voisines et des barrières naturelles, comme le couvert végétal, l’aménagement paysager, les clôtures ou les maisons adjacentes peut minimiser les dommages.
À quoi ressemblent les dommages causés par la grêle à votre toit?
Les bardeaux réagissent différemment à la grêle. Par exemple, les dommages causés par la grêle sur les bardeaux d’asphalte et de composition peuvent être très différents de ceux qui touchent les bardeaux de bois. Il est important de connaître les différents effets de la grêle pour pouvoir correctement déterminer si votre toit a été endommagé par cette dernière. Lorsque vous observez en toute sécurité les dégâts causés par la grêle depuis le sol ou à travers une fenêtre du deuxième étage ou un balcon, faites attention à ce qui suit :
Dommages causés par la grêle aux bardeaux d’asphalte et de composition
- Des dégâts aléatoires sans modèle discernable.
- Des taches de couleur noire.
- Une perte de granules pouvant exposer le feutre du toit.
- L’asphalte ou le tapis semble briller.
- Des marques douces au toucher, comme celles que l’on pourrait remarquer sur une pomme, par exemple.
Bardeaux de bois endommagés par la grêle
- Des dégâts aléatoires sans modèle discernable.
- Une fente dans les bardeaux qui est de couleur brune/orange.
- Une fente dans les bardeaux dont les coins et les bords sont tranchants.
- Une fente dans les bardeaux dont les bords semblent peu ou pas détériorés.
- Des marques d’impact ou de choc le long des fentes.
D’autres types de dommages peuvent être confondus avec ceux causés par la grêle. Par exemple, l’exposition aux intempéries et à la lumière du soleil rend les bardeaux cassants et leur donne un aspect vieilli. Cette usure normale des bardeaux est parfois identifiée à tort comme étant due à la grêle. D’autres types d’usures normales peuvent inclure la formation de cloques, de fissures, la perte de granules, l’écaillage et la présence d’algue. Les défauts de fabrication et les imperfections mécaniques peuvent eux aussi être confondus avec des dommages causés par la grêle.
Si vous pensez que la grêle a endommagé votre maison, appelez votre courtière ou courtier ou votre spécialiste en sinistres Travelers pour discuter de la marche à suivre.