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Protocole de traitement des plaintes

Sélectionnez le protocole de traitement des plaintes qui vous concerne

Avec la vente des activités d’assurance des particuliers de Travelers Canada et de la majorité de ses activités d’assurance des entreprises à la Société financière Definity, nos protocoles de traitement des plaintes sont désormais répartis en deux sections distinctes. Veuillez utiliser les options ci-dessous pour sélectionner le protocole qui vous concerne.

Traitement des plaintes en matière de cautionnement et garantie pour maisons neuves

Travelers Canada s’engage à offrir des solutions novatrices en matière de cautionnement et de garantie pour maisons neuves à nos clients canadiens.

Traitement des plaintes en matière d’assurance des particuliers, des entreprises et risques spécialisés

Travelers a vendu à Definity les activités d’assurance des particuliers de Travelers Canada et la majorité de ses activités d’assurance des entreprises.